为进一步提升业务队伍核保、核赔知识，助力业务发展，太平人寿天津分公司成立《两核学社》。近日，运营服务部牵头开展《两核学社》第二期培训，并精心准备《心脑血管系列疾病》两核知识，带学员们深入了解我们的“心”。

　　第二期培训中，运营服务部根据业务伙伴日常困惑较多的心血管相关疾病，精心开发了培训课件，讲授《心脑血管系列疾病》课程，带领大家系统性讲解了循环系统、心脏结构、常见先天性心脏疾病临床表现及常规核保建议等，通过动图展示和案例分享，将专业的医学知识深入浅出地传达给在场的每一位伙伴。理赔人员围绕常见的8种重症和轻症疾病的条款，重点讲解每种疾病的判定标准和方法、重疾与轻症如何划分等常遇到的问题。通过培训，学员们对心血管疾病的理赔标准有了深刻记忆。

　　最后的答疑环节，学员们结合各自业务开展中遇到的具体案例与讲师们进行交流，通过本次课程，学员们对心脑血管相关疾病有了更专业的认识，并对运营服务部开发的课程表示认可与感谢。

　　“好服务 有温度”，天津分公司将继续用温暖的服务不断完善贴近业务团队的培训平台，传递更多的专业信息，助力“第一客户”更好发展。